Ainsi nous livrons

LIVRAISON

Chère cliente, cher client,

LAP dispose d’un système de distribution avancé qui vous assure la livraison de votre marchandise dans les délais établis.
Nous sélectionnons précautionneusement les sociétés de transport de meubles qui livrent notre marchandise.
Nous livrons gratuitement vers les pays suivants:

• Allemagne
• Belgique
• Pays-Bas
• Luxembourg
• Suisse
• France

Nous vous garantissons donc que la livraison de la marchandise achetée vers les pays susmentionnés est à nos frais. Si la marchandise doit être livrée dans un pays qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, des frais de livraison seront à prendre en compte. N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations à ce sujet.

MONTAGE

Si vous avez besoin de notre aide pour installer ou monter un meuble, il faudra compter entre 80 € minimum et 130 € maximum. Vous obtiendrez de plus amples informations sur le sujet après votre commande.

RECEPTION DE LA MARCHANDISE

Veuillez penser à contrôler la marchandise lors de la réception. Si l’emballage est endommagé ou si vous constatez qu’il y a erreur ou que votre marchandise est abîmée, veuillez indiquer sur le connaissement que vous acceptez la marchandise alors qu’elle pourrait être endommagée ou renoncez à la marchandise et laissez le livreur repartir avec le colis.

Si vous constatez des défauts ou s’il manque quelque chose alors que l’emballage était intacte, vous devez nous en informer par courrier électronique au plus tard 5 jours après la réception de la marchandise.

Qu’il s’agisse d’un défaut visible ou invisible, veuillez vous adresser à notre service clientèle. Notre personnel sera ravi de trouver une solution pour vous.

Service clientèle: service@lapcollection.com